東南網(wǎng)12月30日訊 近日,湖里區(qū)在祥店打造誠信文明示范街,在廈門獲得了極大反響,為此,12月25日,廈門市文明辦在此召開廈門市誠信文明示范街現(xiàn)場會。為了打造這條街,湖里區(qū)建立了四支隊伍,推進創(chuàng)建。
一是建立一支誠信商家自治聯(lián)盟。為有效推動誠信文明示范街創(chuàng)建工作,示范街的商家自發(fā)成立了商家聯(lián)盟理事會,由農(nóng)業(yè)銀行祥店分行行長任理事長,社區(qū)主任任監(jiān)事,從所有商家中選舉產(chǎn)生9位理事。農(nóng)業(yè)銀行專門騰出了一間會議室,理事會每個月召開一次例會,商討示范街創(chuàng)建工作。商家聯(lián)手推出了微信公眾平臺“客來點”,現(xiàn)有在線商家120多戶,居民粉絲2600多人。商家通過“客來點”發(fā)布最新商品信息、促銷折扣、招聘啟示,社區(qū)居民還可以通過這個微信平臺點外賣和購物,方便居民生活。
二是建立一支制度化的保潔隊伍。實行保潔工作責任制,劃分清掃保潔責任片區(qū),將保潔隊伍分配到各個片區(qū),由管理員負責管理。實行市容管理人員徒步檢查制度,一旦發(fā)現(xiàn)問題立即責令片區(qū)保潔員整改,建立衛(wèi)生考評獎懲制度,有效提高一線保潔工作人員的積極性。
三是建立一支準軍事化的保安巡邏隊伍。招聘退役士兵組建了一支紀律嚴明、素質(zhì)過硬的保安巡邏隊。保安人員每天24小時輪班進行拉網(wǎng)式巡查,他們在巡查治安的同時,還肩負著勸導占道經(jīng)營、違章停車等重要任務(wù),每個隊員都配備一部熱線電話,一旦發(fā)生情況,撥通“平安熱線”,隊員在第一時刻趕到現(xiàn)場處置,為居民提供一個舒適、安全的購物環(huán)境。
四是建立一支“文明巡查志愿者隊伍”。組建“文明巡查志愿者隊伍”,制定文明巡查志愿者工作職責。主要負責對商家文明經(jīng)營、誠信經(jīng)營、“門前三包”落實情況進行督查,對顧客的不文明行為進行勸導,同時協(xié)助處理消費者投訴。并設(shè)立消費者維權(quán)投訴點,安排志愿者進行值班,為消費者維權(quán)提供幫助。(湖里區(qū)文明辦 供稿)
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