志愿服務本身一項多方獲利的公益活動。對群眾來說,通過志愿服務可以解決一些政府難以解決的邊緣性問題,對于社會管理來說,志愿服務可以填補服務空白,讓社會更加和諧穩定;對于政府來說,可以通過通過第三方服務,騰出更多的時間和精力抓改革發展。對于志愿者來說,找到了服務社會的路徑,拓展了發展空間。正因為如此,國家才竭力推進志愿服務制度化,目的就是要發揮志愿服務的獨特作用,凝心聚力,形成蓬勃向上的正向力,為實現偉大中國夢而戮力奮進。
應該說,通過近年來的探索創新,社區志愿服務制度化工作也呈現出了新氣象。特別是在政府的主導下,許多志愿者服務組織紛紛建立,并開展了一系列的社區服務活動。比如關愛老人活動,關心留守兒童活動,關愛空巢老人活動,關注特困家庭活動等等。客觀而言,在社區這個最低層的細胞中,志愿服務顯得尤為活躍,為一大批弱勢群體和亟待關心關注關愛的人群提供了特殊的及時服務,讓他們感受到了社會的關懷與溫暖。
這種更加特定人群定制的志愿服務不僅應該繼續堅持,而且也應該從數量和范圍上進行拓展。隨著中國人口老齡化的加劇,隨著城鎮化建設進程的加快,無論是在城市社區,還是農村社區,都出現了大量的服務真空地帶,志愿服務有了廣闊的發展空間。有了這支支充滿活力的隊伍,有這個個鮮活的面孔,對于社會正能量的呵護,對于城鄉群眾的心靈安放,都是一種精神撫慰。
定制的志愿服務固然好,但常態的志愿服務才是關鍵。在重要的時間節點,我們能看到一撥又一撥的志愿者隊伍,能夠看到一面有一面志愿者隊旗,但在平日里,在每一個時間段,或者說在群眾最需要的時刻,我們卻很少看到這些志愿者隊伍,也難以感受到志愿服務。其實這個問題在全國不同的地方都存在,這也是志愿服務制度化建設的一個梗阻和郁結。從機制體制上看,我們建立了上下對位,體系完善的志愿者服務隊伍,從服務效果上也能夠一貫到底,彼此實現互動和聯動。但就是缺乏一種常態化的活動平臺,缺乏一種連續性的運行保障。
去年,在我所在的城市小區,搞起了一項“幸福里有愛”的社區志愿者服務活動,有專門的活動場所,有固定的人員輪流提供各種服務,有的還主動上門服務,群眾倍感親切,也倍加贊賞,活動有效果,市里也列為了典型,也給予了表彰獎勵,各地學習取經的絡繹不絕。當群眾翹首期盼今年能夠更上一層樓時,突然間,志愿服務悄然沒有了下文,原來,關鍵在于缺乏相應的資金支持,雖然市里已獎勵的形式下撥一些資金,但也勉強維持。面對志愿服務的嘎然中斷,群眾心里滿是怨言,這對志愿服務來說無疑是一個致命打擊。
如何才能讓志愿服務能夠細水長流,能夠久久為功?這就需要各地真正把志愿服務制度化提上議事日程。不能只是嘴上說說,偶然做做,而是要從制度體系上進行構架。面對國家治理體系和治理能力的現代化要求,志愿服務制度化必須先行,必須快行。(張繼)
責任編輯:金婷 |
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