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讓誠(chéng)信不再是“奢侈品”
http://976uc.com?2014-03-24 17:16? 龍聞銘?來(lái)源:漳州文明網(wǎng)    我來(lái)說(shuō)兩句

誠(chéng)信,是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,是我們每一個(gè)人、每一個(gè)企業(yè)、每一個(gè)行業(yè)都應(yīng)當(dāng)共同遵守的社會(huì)準(zhǔn)則和道德規(guī)范。但當(dāng)下,由于各種價(jià)值觀念的沖擊,各種制度、法律法規(guī)還不完善,失信行為在我們身邊時(shí)有發(fā)生,商業(yè)欺詐、制假售假、學(xué)術(shù)不端、假球黑哨、虛假新聞、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)等違背誠(chéng)信道德的現(xiàn)象發(fā)生,社會(huì)信任有危機(jī)重重之勢(shì)。花樣翻新,令人防不勝防的騙局、陷阱和黑幕讓我們?cè)谟|目驚心之余,深感社會(huì)誠(chéng)信顯得那么珍貴,有如“奢侈品”距離我們有點(diǎn)遠(yuǎn)。

“人無(wú)誠(chéng)信不立,業(yè)無(wú)誠(chéng)信不興,國(guó)無(wú)誠(chéng)信不強(qiáng)”。維護(hù)社會(huì)誠(chéng)信,必須依靠全社會(huì)的共同努力,依靠全社會(huì)的共同參與。正如央視315晚會(huì)的“讓消費(fèi)更有尊嚴(yán)”主題詞,深刻地詮釋了社會(huì)誠(chéng)信的維護(hù)是我們每一個(gè)社會(huì)成員的共同責(zé)任,需要個(gè)人、企業(yè)和政府部門(mén)的共同努力,用誠(chéng)信來(lái)贏得尊嚴(yán)。

作為消費(fèi)者個(gè)人,要有強(qiáng)烈的自我保護(hù)意識(shí),在消費(fèi)過(guò)程中遇到權(quán)益受損時(shí),要堅(jiān)決維護(hù)自身的合法權(quán)益,而不是“忍氣吞聲”。網(wǎng)上有一項(xiàng)針對(duì)購(gòu)買(mǎi)到問(wèn)題商品是否進(jìn)行過(guò)投訴的調(diào)查,回答投訴過(guò)多次只有10%、偶爾有投訴過(guò)27%,從沒(méi)投訴過(guò)高達(dá)63%。由此也可看出一點(diǎn),往往是我們消費(fèi)者的“忍氣吞聲”,助長(zhǎng)了社會(huì)上失信行為的滋生漫長(zhǎng)。3月15日正式實(shí)施全新的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,亮點(diǎn)頗多,如消費(fèi)者享有七日“后悔權(quán)”、禁止泄露消費(fèi)者信息、維權(quán)糾紛舉證責(zé)任倒置、精神損害賠償入法、消協(xié)可提起公益訴訟、銷(xiāo)售假冒產(chǎn)品進(jìn)入信用檔案、違法廣告代言人負(fù)連帶責(zé)任等,這些亮點(diǎn)與消費(fèi)者息息相關(guān),賦予了消費(fèi)者更多的新的權(quán)利,一改此前商家與消費(fèi)者之間的法律地位不對(duì)等,給了消費(fèi)者更多維權(quán)的底氣。面對(duì)消費(fèi)陷阱和不法侵害時(shí),我們?cè)俨豢伞叭虤馔搪暋保矣谡f(shuō)“不”,這不僅是對(duì)自身權(quán)益的一種保護(hù),還可幫助企業(yè)提高服務(wù)水平與產(chǎn)品質(zhì)量,可謂是一舉兩得。

誠(chéng)信是企業(yè)之本、發(fā)展之道。對(duì)于商家、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者而言,賺錢(qián)、追求利益最大化無(wú)可厚非,但絕不能昧著良心賺錢(qián),賺錢(qián)要賺得有尊嚴(yán),不義之財(cái)不可取,不仁之事不可做。要知道“誠(chéng)信”兩字值千金,“商鞅立木取信”、“黃金百斤,不如季布一諾”、“李苦禪燒畫(huà)”這些膾炙人口千古流傳的誠(chéng)信典故,告訴我們“人無(wú)信不立、商無(wú)信不興”的真理,一個(gè)人、一個(gè)團(tuán)體,一個(gè)國(guó)家都是一樣的,言而無(wú)信則自取滅亡。要知道,一絲一毫關(guān)乎節(jié)操,一件小事、一次不經(jīng)意的失信,就會(huì)毀了企業(yè)的生存,商家、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者要秉承“以誠(chéng)取信、以信取勝”,倍加珍惜廣大消費(fèi)者對(duì)于企業(yè)產(chǎn)品和企業(yè)信譽(yù)的認(rèn)可與信任,不能僅貪圖眼前利益,要當(dāng)一名誠(chéng)信、守法的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者。

誠(chéng)信的有效履行,不僅要依靠宣傳教育,更要有好的制度來(lái)保障,更要有強(qiáng)大的制度力量來(lái)剛性約束。我們欣喜看到,我國(guó)的誠(chéng)信體系正在一步步健全。最高法院建立“失信者黑名單”制度,與金融機(jī)構(gòu)共享失信人名單信息,共同實(shí)施“信用懲戒”。馬年伊始,中央文明辦等八部門(mén)也會(huì)簽了《“構(gòu)建誠(chéng)信、懲戒失信”合作備忘錄》,《備忘錄》規(guī)定失信被執(zhí)行將被禁止乘坐飛機(jī)、列車(chē)軟臥,限制在金融機(jī)構(gòu)貸款、辦理信用卡,這些舉措意在解決由誠(chéng)信缺失帶來(lái)的社會(huì)公德失范現(xiàn)象。重修的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》也把誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)作為經(jīng)營(yíng)者的首要義務(wù)納入其中,經(jīng)營(yíng)者若有違反法違規(guī)行為,除依法依規(guī)給予處罰外,還將被納入信用檔案,向社會(huì)公布。新近各地相繼開(kāi)展“獎(jiǎng)勵(lì)守信,懲戒失信”多樣化的誠(chéng)信創(chuàng)建活動(dòng),如江蘇出臺(tái)信用管理辦法,建立失信懲戒機(jī)制;無(wú)錫中級(jí)人民法院鬧市LED屏?xí)窭腺?lài)名單;威海榮成出臺(tái)信用級(jí)別評(píng)價(jià)機(jī)制,為社會(huì)成員建“誠(chéng)信身份證”;貴州建大學(xué)生“誠(chéng)信檔案”,畢業(yè)后流轉(zhuǎn)到就業(yè)單位……這些相繼出臺(tái)的誠(chéng)信建設(shè)機(jī)制,為誠(chéng)信體系的建設(shè)提供良好的借鑒。相信,隨著社會(huì)的進(jìn)步,社會(huì)信用體系不斷健全,誠(chéng)信建設(shè)制度化步伐不斷加快,各種失信、失范行為將付出高昂的成本,甚至付出巨大慘痛的代價(jià)。但是,我們也必須清醒看到,再完善的法律、再健全的制度,也需要去執(zhí)行、去落實(shí),否則也只不過(guò)是一紙空文,誠(chéng)信還會(huì)是一句空話。因此,對(duì)于監(jiān)管者、執(zhí)法者,就要確實(shí)履好職、有作為,加強(qiáng)執(zhí)法和查處力度,維護(hù)法律法規(guī)的尊嚴(yán),維護(hù)市場(chǎng)的尊嚴(yán),真正使失信者“一處失信,寸步難行”。

誠(chéng)信,是每一個(gè)社會(huì)成員的共同責(zé)任。誠(chéng)信,不僅要求別人要誠(chéng)信,更要我們自己首先誠(chéng)信。只有讓誠(chéng)信成為每一個(gè)社會(huì)成員的自覺(jué)選擇,唯有此,誠(chéng)信才不再是“奢移品”。(龍聞銘)

責(zé)任編輯:金婷   
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