1.機制不順造成群眾不能走正常的渠道辦事
【近日,央視《焦點訪談》曝光了河北和江蘇的兩起“辦證難”個案,喚起了無數網民的強烈共鳴。一媒體的一份調查顯示，80.9%的網民表示自己遭遇過“辦證難”。】
主持人（李博文）：有遇到過辦證難或辦事難的情況嗎？
劉新傳：我幫忙一個親戚做戶口遷移，工作人員說，我親戚的結婚證上的年齡和身份證上的差一歲。因為結婚證寫的是周歲，而身份證的月份上半年和下半年的不同，就會有一歲的誤差。工作人員要兩個人重新辦一張結婚證，這就意味著問題復雜化了，我們一直爭執。最后我說要打電話給警務督察部門，他就軟下來，給我辦了下來。這個也暴露出了一個問題，這事本來可以辦，但是由于經辦人故意刁難或者業務不熟，造成我們多折騰，也出現找后門、找“二哥”的現象。
林曉東：前不久，我作為民主評議代表去暗訪一個政府部門。當時有一個群眾說，本來很簡單的一個章，但是蓋了半個多鐘頭。柜臺的工作人員和他講說，他們沒有蓋這個章。他說既然表格上面有你單位蓋公章的位置，那就說明它應該是有的。工作人員后來問東問西，問了半天，最后蓋了這個章。
主持人：“辦證難”要怎么解決？
鄭鎮：有兩個原因，一個是辦事人員想利用權力尋租，希望你能托關系，給他送禮送情。另外，深層次原因是體制、機制不順，造成群眾不能走正常的渠道去辦事，而必須托人找關系。再一個就是媒體渠道。這些有不正之風的干部，他們非常怕媒體，一曝光就解決問題。最后一個就是加強黨紀的教育。
劉新傳：首先要減少證件的數量。有一些網友統計，中國人從生到死，一輩子離不開的證件差不多有80種。第二，審批權要適當地下放。第三，要提高辦證窗口的工作效率。第四，要有一個完整的監督機制，建立健全問責機制，誰給老百姓添麻煩，我們就要找誰的麻煩。第五，要強化辦證人員服務人民的意識。
2.“四風”問題吹的都是涼風，有的吹得群眾直感冒
主持人：怎么看社會上突出的“四風”問題？劉新傳：“四風”問題有幾個特點，一個吹弱了公職人員肩上的責任和使命；第二，“四風”問題吹的都是涼風，有的吹的是冷風，吹得群眾直感冒，有的甚至吹涼了群眾心靈的溫度；第三，從“四風”問題暴露出一些公職人員圖自己省事，圖自己方便，圖自己享受，害老百姓折騰。
主持人：這個時候提出集中解決“四風”問題，表明了中央怎么樣的態度和決心？
鄭鎮：習總書記說“作風問題是關系到黨的生死存亡的大問題”，這次教育實踐活動的任務聚焦作風問題。在改革開放30多年以后，黨情國情發生重要變化，中央看到在這么個變化當中面臨了四大考驗：一是能不能長期執政；第二，能不能夠經歷改革開放的考驗；第三，能不能夠經歷市場經濟考驗；第四，能不能夠經歷外部環境考驗。同時，這也暴露黨有四大危險：第一是精神懈怠；第二是能力不足；第三是脫離群眾；第四是消極腐敗。“四風”問題的解決是解決四大危機的第一步，這個問題如果解決順利，后面再解決腐敗問題，再進一步解決深層次能力問題、理想信念和人生觀價值觀問題。
3.警惕一些人利用網絡不良現象扼殺網絡監督作用
主持人：應該如何發揮人民群眾以及網絡等媒體的監督作用？
鄭鎮:網絡在社會上的影響非常大，出現官員怕網絡的現象，當然也有一些網絡不良現象，有些人用網絡造謠、掙錢，還被抓了一批。我覺得不能因為網絡出現害群之馬而否定網絡的作用。我們要警惕那些腐敗官員，一些有尋租現象的人，利用網絡不良現象扼殺網絡監督的作用。我認為網絡的作用還是要推進的，有問題要解決它，既要防止一些人利用網絡以權謀私，更要發揮網絡的作用。
林曉東:網絡和傳統媒體一樣，它有媒介的作用。現在大家總認為網絡是一個主導的力量，我覺得更關鍵的是制度建設。監督需要普通人民群眾的參與，不要把它看成某個人的事，某個人民代表的事，應該看成我們大家的事，然后一個人出一把力，這樣問題才有解決的希望。
劉新傳:人民群眾是一個主體，最有發言權，應該強化向人民報告制度。作為媒體和網絡，我覺得在反對“四風”問題當中的作用有兩方面，一是正氣要弘揚，二是對邪氣要曝光要打擊。
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責任編輯:陳楠 |
