前幾日下鄉(xiāng)，聽到這樣一件事，電信公司在架設(shè)線路施工時(shí)，踩踏到了農(nóng)戶的幾行玉米苗，后被要求賠償5000元。一開始鄉(xiāng)村干部前去協(xié)商調(diào)解，該農(nóng)戶分毫不讓。僵持之下，鄉(xiāng)政府有位副鄉(xiāng)長聽說后主動(dòng)去做工作，結(jié)果不出一支煙功夫，戶主不僅不要賠償，還主動(dòng)笑臉相送，搞得其他人一頭霧水。細(xì)問究竟，農(nóng)戶只講了一句話，我相信他。原來就在半年前，該農(nóng)戶因?yàn)榧依镛k養(yǎng)殖場到處受阻，沒辦法找到這位副鄉(xiāng)長，結(jié)果人家一竿子插到底，從報(bào)批蓋章到爭取相關(guān)扶持政策，全部包攬全程幫忙從不推諉，到養(yǎng)殖場開業(yè)，他卻連飯都沒去吃。
這些年來，經(jīng)常聽說基層干部難當(dāng)，工作不好開展，為群眾辦事吃力不討好。比如修公路辦公益，接自來水打機(jī)井，甚至村里修水泥路等等，本來都是為民造福的好事，可就是因?yàn)榉N種原因，時(shí)常遭到有些人反對(duì)。導(dǎo)致不少基層干部感嘆，凡是政府支持的老百姓就要反對(duì)。這話雖然偏激，但從中也反映出干群之間確有矛盾。
為什么明明是為群眾辦好事做實(shí)事，還是有人不買賬，關(guān)鍵就在于缺乏政府與群眾、干部與群眾之間的溝通和聯(lián)系。沒有群眾的充分理解和信任，事辦的再好，心中還是有怨氣。正如前面那件事，雖然架線是好事，可是你連招呼都不打，踩踏了人家的莊稼，找你糾纏理論也在情理之中。因此不要把什么事情都怪罪為群眾沒有覺悟，認(rèn)為農(nóng)民缺乏大局意識(shí)。只有心里裝著群眾，不僅讓大眾明白，而且讓那些“小眾”也心悅誠服，好事才能真正辦好。
凡事都能讓所有人信任很難做到，但秉持公心，讓大多數(shù)人信任，必須成為每個(gè)基層干部追求的目標(biāo)。不要?jiǎng)硬粍?dòng)抱著我是給你辦事，你就得心存感激，高高在上的態(tài)度。只有俯下身子，把每件實(shí)事做到群眾心坎上。信任才能逐漸積聚，形成強(qiáng)大的正能量。（董家成）