黃勁超 圖
服務(wù)
廈門出臺了5項殯葬服務(wù)新規(guī)，各方面規(guī)定十分細(xì)致，也更尊重死者。例如，新規(guī)規(guī)定，在遺體接運環(huán)節(jié)，搬運工第一次見到遺體時，應(yīng)行禮，宜鞠躬禮；遺體運送過程中，車速應(yīng)控制在60公里/小時以內(nèi)；在撿灰環(huán)節(jié)，從使用工具到撿灰時間，都作出了具體規(guī)定。
此外，隨著清明臨近，祭掃高峰即將到來，市民出行時要看清哪些地方容易堵，以免在路上浪費時間。
晨報記者 葉子申 通訊員 陳震洲
記者昨日從廈門市質(zhì)監(jiān)局獲悉，包括《遺體接運服務(wù)規(guī)范》、《國際運尸服務(wù)規(guī)范》、《平板火化爐操作規(guī)程》、《撿灰服務(wù)規(guī)范》、《殯葬服務(wù)顧客滿意度測評規(guī)范》在內(nèi)5項殯葬服務(wù)廈門市標(biāo)準(zhǔn)化指導(dǎo)性技術(shù)文件，將于今年4月1日起正式實施。據(jù)悉，這也是廈門市殯葬服務(wù)首次發(fā)布的推薦性地方標(biāo)準(zhǔn)。
廈門市質(zhì)監(jiān)局相關(guān)人士介紹，市民在處理殯葬活動時，可按照這5項標(biāo)準(zhǔn)，通過合同約定的方式，與有關(guān)單位達(dá)成相關(guān)要求。如果碰到相關(guān)問題，市民也可撥打廈門市殯儀服務(wù)中心質(zhì)量管理處的投訴電話：0592—6379450。
遺體入殮不得放摩絲
新實施的殯葬服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，各方面規(guī)定十分細(xì)致，也更尊重死者。
按照《遺體接運服務(wù)規(guī)范》，“在遺體接運環(huán)節(jié)，搬運工第一次見到遺體時，應(yīng)行禮，宜鞠躬禮”；“包扎遺體時，不能翻動遺體，整理衣服、隨葬品時，應(yīng)避免碰到遺體”；“收殮過程中禁止吸煙，以免煙灰落到遺體上”；“遺體運送過程中，車速應(yīng)控制在60公里/小時以內(nèi)”等。
同時，遺體入殮的規(guī)定也很嚴(yán)格，棺柩中不應(yīng)放入違禁物品，如帶電池的電子類產(chǎn)品、密封容器、玻璃制品、液體等?！斑^去，沒有相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，有人會在棺柩中放入不少違禁甚至危險物品，如西瓜、摩絲、鏡子、酒等?！睆B門市殯儀服務(wù)中心副總經(jīng)理呂良武告訴記者，“摩絲、鏡子等在高溫環(huán)境下容易爆炸，嚴(yán)重的會破壞遺體，傷害工作人員?！?/p>
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責(zé)任編輯:陳楠 |
