東南網(wǎng)-海峽導(dǎo)報3月11日訊（記者 吳林增 通訊員 郭琪）近日，上杭“娘子軍”迎來三周歲生日。這“娘子軍”，就是龍巖上杭工商局“女子打假隊”。
說起“娘子軍”，上杭縣城一雜貨店的林大姐，翹著大拇指夸贊。“婦女維權(quán)，遇到一些私密的事情，不好跟男同志溝通，可是跟‘女子打假隊’，我們無話不說。”
這支“娘子軍”中，最大的50歲，最小的23歲，共有20人。自2010年3月8日成立以來，這支巾幗隊伍，配備了巡邏車、食品檢測箱、手提電腦、巡查公文包等裝備，都是經(jīng)過業(yè)務(wù)培訓(xùn)和綜合考核后精挑細選出來的業(yè)務(wù)骨干。
“娘子軍”充分發(fā)揮女性在受理消費糾紛中細心、耐心的特點，樹立柔性執(zhí)法理念，以探索消費維權(quán)工作新方法。同時，利用女性自身消費心理及習(xí)慣的特殊性和敏感性，發(fā)揮其在婦女衛(wèi)生、嬰幼兒用品、化妝品、婦幼食品、保健品及美容美體行業(yè)等消費領(lǐng)域的監(jiān)管服務(wù)職能，切實提高消費維權(quán)工作的效能。
自隊伍成立以來，她們重點開展法律法規(guī)和如何識別假冒偽劣商品知識宣傳，接受相關(guān)消費咨詢85人/次，受理相關(guān)消費投訴36起，查辦各類無照經(jīng)營、商標侵權(quán)、產(chǎn)品質(zhì)量、食品安全等違法案件29起，商品涉及各類假冒偽劣化妝品、保潔洗護品，過期兒童食品、“三無”產(chǎn)品、無中文標識和3C認證標志的兒童玩具等11批次108件，為消費者挽回經(jīng)濟損失11.6萬元，有力維護婦女群眾合法權(quán)益。
據(jù)悉，下一步，“女子打假隊”將聯(lián)手縣婦聯(lián)、質(zhì)監(jiān)、藥監(jiān)等部門和消費維權(quán)志愿者等社會團體，在提高消費維權(quán)效能方面做積極探索，進一步構(gòu)筑婦女維權(quán)保障機制。
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責(zé)任編輯:陳楠 |
