和諧社區(qū)的“鋪路人”
2010年，當(dāng)?shù)卣疄檫M(jìn)一步借助莊安泰“調(diào)解名人”效應(yīng)，成立了全省首個以專職調(diào)解員命名的人民調(diào)解工作室--安泰調(diào)解工作室，通過創(chuàng)辦便民服務(wù)窗口，采取“專家坐診”的方式，更直接地為群眾提供便捷服務(wù)。
工作室成立后，莊安泰感覺責(zé)任更重了。為時刻警醒自己，他在工作室的墻壁顯眼處貼了一副對聯(lián)“你說我訴一杯清茶化怨氣，右舍左鄰圍桌懇談求和諧”，橫批“說公心話，做公親人，辦公道事”。同時，他還建立接待咨詢、受理登記、預(yù)約告知、聯(lián)調(diào)聯(lián)辦、信息報告、掛牌督辦、辦事紀(jì)律等制度，張貼辦事指南、辦事流程和辦理時限，發(fā)放便民服務(wù)卡，公布辦公電話，既提高辦事效率，也方便群眾上門辦事。
隨著案件一件件成功調(diào)解，莊安泰在群眾中的威信也逐漸樹立起來，現(xiàn)在已經(jīng)是當(dāng)?shù)赜忻摹肮H”。但他每天依然按照“嘴勤、眼勤、耳勤、手勤、腿勤、腦勤，進(jìn)千家萬戶、說千言萬語、想千方百計，維護(hù)群眾利益，保護(hù)一方安寧”的座右銘，一心撲在調(diào)解事業(yè)上，甘之如飴、其樂融融。他常說：“老百姓家家戶戶都安寧了，社會也就穩(wěn)定了，我愿意這樣一直干下去。”同時，他也在積極培養(yǎng)一批新“安泰”，在每個社區(qū)和村都確定一至兩個調(diào)解聯(lián)絡(luò)員，引導(dǎo)更多的人參與到無償調(diào)解工作中來，確保“后繼有人”，為群眾安居樂業(yè)、社會和諧穩(wěn)定貢獻(xiàn)力量。
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責(zé)任編輯:陳楠 |
