7月25日上午, 市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局在市政務(wù)中心召開一場別開生面的“道德評議會”，既有現(xiàn)場察訪、實地點評，又有會議評議,評議會開得生動活潑。評議活動中參加道德評議會的市行風(fēng)評議代表、市質(zhì)監(jiān)局行風(fēng)效能監(jiān)督員首先將目標(biāo)瞄向市政務(wù)中心市質(zhì)監(jiān)局辦事窗口，現(xiàn)場察訪了市政務(wù)中心市質(zhì)監(jiān)局辦事窗口工作人員職業(yè)道德規(guī)范、服務(wù)態(tài)度、辦事效率等，市行風(fēng)評議代表并現(xiàn)場發(fā)放了20張群眾滿意度問卷調(diào)查表，群眾滿意度達(dá)到100%。經(jīng)過走訪，參加評議會成員普遍表示，市質(zhì)監(jiān)局窗口服務(wù)總體上令人滿意，工作人員服務(wù)意識強(qiáng)，講職業(yè)道德，服務(wù)規(guī)范，文明用語，工作效率高，但有個別細(xì)節(jié)需要注意，比如微笑服務(wù)，主動熱情等等。
道德評議會上, 市質(zhì)監(jiān)局充分聽取市行風(fēng)評議代表、市質(zhì)監(jiān)局行風(fēng)效能監(jiān)督員意見建議，發(fā)放征求意見表，市行風(fēng)評議代表、市質(zhì)監(jiān)局行風(fēng)效能監(jiān)督員對市質(zhì)監(jiān)局道德建設(shè)進(jìn)行評議。每位與會評議代表都充分發(fā)表評議意見,既有肯定,也有批評。市行風(fēng)評議第五組副組長王耀榮最后總結(jié)大家的意見，提出階段性評議意見，市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局認(rèn)真開展道德領(lǐng)域突出問題專項教育和治理活動，加強(qiáng)對干部職工開展道德教育，辦好道德講堂，加強(qiáng)食品企業(yè)監(jiān)管，加強(qiáng)窗口建設(shè)，工作成效顯著。今天上午現(xiàn)場察訪了服務(wù)窗口，服務(wù)窗口辦事效率高，工作人員服務(wù)態(tài)度好，推出便民舉措給我們留下深刻印象。希望今后進(jìn)一步加強(qiáng)窗口建設(shè)，為辦事群眾提供更加優(yōu)質(zhì)熱情服務(wù)。
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責(zé)任編輯:金婷 |
