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第? 4? 期
（總第30期）
?福建省文明辦主管 ??福建省志愿者協(xié)會主辦??? ?2012年5月10日
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編者按：4月28日，省委宣傳部副部長、文明辦主任、省志愿者協(xié)會會長馬照南在福建省志愿者協(xié)會、志愿服務基金會第一屆理事會第二次會議上，作了題為《弘揚雷鋒精神、開展志愿服務，努力推動福建科學發(fā)展跨越發(fā)展》的講話。講話闡述了志愿服務工作的歷史責任，提出了開展志愿服務工作的措施辦法，同時從理論和實踐相結合的層面，就如何遵循客觀規(guī)律、探索創(chuàng)新、推動志愿服務事業(yè)實現(xiàn)新發(fā)展提出了要求。現(xiàn)予以刊發(fā)。
弘揚雷鋒精神? 開展志愿服務
努力推動福建科學發(fā)展跨越發(fā)展
馬照南
省志愿者協(xié)會和省志愿服務基金會成立以來，推動了志愿服務事業(yè)蓬勃發(fā)展。各位理事盡職盡責，認真履職，把志愿者協(xié)會的工作和基金會的工作作為份內(nèi)工作努力做好。這是我們“兩會”能夠取得成績的根本原因。幾年來，我省志愿服務活躍在社會生活的各個領域，成為社會最靚麗的一道風景線，在社會上的影響越來越大，這是我們貫徹中央精神產(chǎn)生的最突出的效益。在社會處在急劇轉型的過程中，在加強社會管理、構建和諧社會中，志愿服務是潤滑劑、穩(wěn)定器、助推器，是社會生活和煦的春風和溫暖的陽光。把志愿服務工作繼續(xù)做好，對我們建設更加優(yōu)美、更加幸福、更加和諧的福建具有非常重要的意義。
一、深化認識，增強做好志愿服務工作的責任感
中央文明委對志愿服務活動工作高度重視，把志愿服務作為“大規(guī)模的群眾道德實踐”來抓。中央下發(fā)的關于開展學雷鋒活動的工作意見和省委下發(fā)的學雷鋒活動的意見中，都把志愿服務活動、學雷鋒的常態(tài)化作為一個重要的抓手、重要的載體來安排和部署。學雷鋒的常態(tài)化，要求志愿服務常態(tài)化，崗位學雷鋒的常態(tài)化，就是人人學雷鋒、做志愿者的常態(tài)化。志愿服務已經(jīng)成為文明的一個標志。中央文明辦已把志愿服務納入文明城市、文明單位考評的內(nèi)容，納入精神文明創(chuàng)建活動的測評體系，作為制度建設、機制建設來抓。各市縣區(qū)、各有關部門要從把志愿服務和現(xiàn)階段社會發(fā)展的建設任務要求相結合的這個高度上來認識志愿服務的重要性，進一步采取有效措施，保證我們的志愿服務活動能夠真正地實現(xiàn)常態(tài)化。
省委高度重視志愿服務工作。今年以來，省委書記、省文明委主任孫春蘭多次就開展學雷鋒志愿服務活動作了重要批示。省委常委、宣傳部長袁榮祥要求各地把志愿服務作為建設社會主義核心價值體系的重要抓手、作為新形勢下推進精神文明建設的有效途徑、作為建設更加優(yōu)美、更加和諧、更加幸福的福建的生動實踐，深入持續(xù)開展下去。省委要求我省學雷鋒志愿服務活動早安排，早策劃。為貫徹落實中央、省委對精神文明創(chuàng)建中志愿服務、未成年人工作、社會管理創(chuàng)新的要求，我省策劃了以“三關愛”為主題的福建省百萬志愿者學雷鋒十大行動。“十大行動”旨在抓好文明創(chuàng)建、關愛空巢老人、關愛留守兒童、關愛殘疾人、關愛未成年人工作，緊緊圍繞社會各界關心的熱點、重點來開展，在全省引起很好的反響。當前，尤其要抓好網(wǎng)絡文明建設，要借助中央下發(fā)的關于文明網(wǎng)站測評的機遇，對各類網(wǎng)站進行測評管理，通過招募一大批網(wǎng)絡文明志愿者在網(wǎng)上傳播文明，清除網(wǎng)絡垃圾，切實推動各地文明辦網(wǎng)、文明上網(wǎng)。總之，我們要進一步增強責任感才有可能把志愿服務工作做好。
二、抓緊落實，提高志愿服務工作的實效性
協(xié)會和基金會下階段的目標任務已經(jīng)明確，能否取得實效，關鍵在落實。要著力在以下五個方面下功夫：
1.要在把握主題上下功夫。中央高度重視弘揚雷鋒精神和志愿精神，今年把“弘揚雷鋒精神”作為開展志愿服務的主題。我們要牢牢把握學雷鋒志愿服務的核心，圍繞關愛他人、關愛社會、關愛自然，繼續(xù)組織好 “學雷鋒十大行動”，引導大家從小事做起，從我做起，做到“我愛人人，人人愛我”、“我為人人，人人為我”，讓“有時間做志愿者，有困難找志愿者”成為我們生活的一種常態(tài)，從而提升人們文明素質、思想道德素質、科學文化素質。
2.要在搭建平臺上下功夫。志愿服務需要一定的社會資源來支撐。各級文明辦和相關部門，各類志愿服務組織要通過有效協(xié)調(diào)、整合社會資源，為開展志愿服務創(chuàng)造條件。要積極策劃實施志愿服務項目，制定出臺相關政策和評估標準，推進志愿服務項目規(guī)范化管理，促進志愿服務項目長期、穩(wěn)定實施，提升志愿服務的社會公信力和美譽度。3月，省委文明辦、省志愿服務基金會聯(lián)合啟動了“‘2012，我的志愿夢想’——福建省志愿服務項目援助計劃”。目前，收到了一批各地申報的志愿服務項目。下一段，我們要組織一批專家和實際工作者對這些項目進行篩選，做到陽光操作、有效運作。
3.要在帶好隊伍上下功夫。志愿服務組織要有一批踐行志愿服務精神、團隊意識強，又有專業(yè)技能的優(yōu)秀志愿者隊伍。一支有著強烈志愿服務理念、良好的服務態(tài)度的隊伍能成為社會的一種坐標，成為文明社會的一種象征。要始終堅持志愿服務與實現(xiàn)個人發(fā)展相統(tǒng)一的原則，大力培養(yǎng)志愿服務的組織者和骨干，培養(yǎng)一批可靠、相對穩(wěn)定的、具有一定專長的志愿者隊伍，建立上下貫通、條框結合的志愿服務隊伍格局。要依托行業(yè)協(xié)會、專門學會和基層宣傳教育陣地，加強培訓管理，不斷增強志愿者隊伍活力。要著眼于培育共同的價值理念和目標追求，組織開展各種學習交流活動，擴大知識視野，增進溝通了解，提升團隊的凝聚力。
4.要在提供保障上下功夫。我們成立基金會的目的就是為志愿服務提供保障，推動志愿服務持續(xù)發(fā)展。這些保障資金取之于社會、用之于社會，取之于民、用之于民。因此，我們要發(fā)動更多的企業(yè)家和社會愛心人士捐贈志愿服務基金，要和紅十字會等慈善機構以及社會其他公益組織，建立有效的溝通聯(lián)系機制，讓作為福建精神之一的“樂善好施”精神得到廣泛弘揚，引導人們多做好事、多施善行，在志愿行動中養(yǎng)善心、做善人。衷心希望在座的各位理事積極的為志愿者協(xié)會、志愿者基金會出謀獻策，有錢的出錢，有力的出力。有了這些社會資源，群眾有困難的時候，我們就能夠開展很多志愿服務活動，為群眾提供幫助。我們在向現(xiàn)代文明社會過渡過程中，就是要扶持、培育和推動志愿服務這樣的新生社會力量。因此，在保障服務方面我們還要做更多的工作。
5.要在擴大宣傳上下功夫。這幾年在宣傳方面我們確實采取了一些措施，開播了110期的《海西志愿者》電視欄目；在《福建日報》開辟“志愿者在行動”專欄，刊發(fā)了43篇文章；開通了福建志愿服務網(wǎng)；正在編輯出版《溫暖相約—福建志愿服務創(chuàng)新案例集》、《志愿福建—福建省志愿服務培訓教材》《志愿禮儀—福建志愿服務禮儀培訓指南》、《星星點燈—福建志愿者愛與溫暖的故事》等系列叢書。在宣傳上下功夫，就是要結合走基層、轉作風、改文風等活動，組織新聞記者走到志愿者當中去，發(fā)現(xiàn)他們的閃光的思想。同時還要加強志愿服務文化建設，著力推出一批群眾喜愛，思想性、藝術性、觀賞性相統(tǒng)一的精品力作，用系列文化產(chǎn)品來宣傳、詮釋志愿服務的深刻內(nèi)涵和精神實質，潛移默化的影響人們的思想觀念、價值判斷和道德情操。
三、探索規(guī)律，推動志愿服務事業(yè)實現(xiàn)新的發(fā)展
志愿服務在各領域各層面都有其相應的特點和規(guī)律，既要遵循客觀規(guī)律，又要善于不斷總結經(jīng)驗、探索創(chuàng)新，不斷有新的突破、新的建樹。
首先，要推動志愿精神和志愿服務理念更加深入人心。“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神與“奉獻他人、提升自己”的志愿理念是志愿服務事業(yè)發(fā)展的靈魂和基礎。這種思想理念與我們?nèi)祟惿姘l(fā)展、社會進步是同向的。普及志愿精神和志愿理念是一項長期的基礎性工作，我們要站在志愿服務長遠發(fā)展的高度來弘揚和普及，努力把將志愿服務精神和理念內(nèi)化為公眾自覺參與的內(nèi)在動力、內(nèi)在追求和內(nèi)在選擇。
其次，要推動志愿服務機制建設上新臺階。要按照科學發(fā)展觀的要求，認真研究志愿服務事業(yè)帶有全局性、戰(zhàn)略性、方向性的問題，健全志愿服務長效機制。各地要認真學習中央剛剛下發(fā)的《全國志愿服務工作測評體系》。各項工作該怎么做，做到什么程度才算好？創(chuàng)建文明城市、文明單位如果不研究測評體系，工作一定做不好。我們要把實際工作與落實測評體系有機的結合起來，在完成“規(guī)定動作”的同時，還要做好“自選動作”，善于創(chuàng)新創(chuàng)造。只有這樣，志愿服務工作才能做得更好，才能夠更加規(guī)范有序的進行。
第三，要推動基層志愿服務組織不斷壯大。現(xiàn)在還有一些縣的志愿者協(xié)會還沒有成立起來，還不能把全省的注冊志愿者全部統(tǒng)計出來，一些工作項目也還不夠豐滿。學雷鋒常態(tài)化就是不能“三月來了四月走”。我們抓文明創(chuàng)建最重要就是讓文明成為每個人、每個組織、每個單位的生活工作的組成部分。志愿服務就是在群眾需要的地方，在社會需要的地方都要有志愿者的身影出現(xiàn)。我們要積極鼓勵、扶持、引導各類社會志愿服務組織健康發(fā)展，通過建立志愿者協(xié)會這個平臺，將這些組織納入到志愿服務工作體系中來，形成開放包容、平等參與、互動協(xié)作、民主決策的管理模式，讓志愿者在這個平臺上充分發(fā)揮，讓基層志愿服務組織更加社會化、更加具有活力，真正發(fā)育壯大。
總之，我們一定要按照中央文明辦和省文明委的部署要求，全面落實各項志愿服務工作，大力弘揚雷鋒精神和福建精神，以實際成效推動福建科學發(fā)展跨越發(fā)展，為黨的十八大勝利召開，營造更加文明和諧的社會氛圍。