中國紅十字會常務副會長趙白鴿27日表示，“郭美美事件”應當成為社會組織和社會管理的代表性案例，紅十字會的改革正在加緊進行。
在北京師范大學舉行的“第二屆中國社會管理論壇”上，趙白鴿作了主題演講。她說，2011年6月20日，從郭美美一個炫富的微博開始，引發了網絡風波。一時間，社會公眾對于整個紅十字會的善款流向產生了質疑，這一質疑也引起了中國公益慈善領域前所未有的信任危機。有兩種主要的觀點：一種觀點認為，網絡風波撬動了改革，促進了社會組織特別是公益慈善組織的透明度；還有一部分觀點認為，盡管這是一個沒有數據和事實支持的故事，但是由于新型媒體產生了放大效應，使社會組織的公信力受到了巨大挑戰。
趙白鴿表示，網絡風波應該引起所有人的思考。中國紅十字會是一個具有108年歷史的社會組織，一個從1993年就有專門法律《紅十字會法》保障的法定機構，也是國際紅十字運動187個國家成員之一，為什么會碰到這么大的質疑和挑戰？我們應該如何應對？這是在整個中國大的轉型背景下，社會組織和公益組織發育過程中的一個代表性案例。
趙白鴿說，西方資本主義國家在整個社會建設和社會管理上，大約用了250年左右的時間，形成了現在所謂的“公民社會”。但是中國從上個世紀80年代改革開放開始，到現在為止只有30多年。這種壓縮性的發展進程會帶來各類問題。她強調，社會的發展離不開公眾的參與和監督。只有通過公眾的參與和監督，才能夠促生高質量的社會組織。紅十字會要更加履行好社會公眾的賦權，以扎實的行動來回應社會公眾的信任和期待。
趙白鴿表示，紅十字會要著力推進自身改革。在過去的幾個月里，紅會在體制機制創新、品牌管理、核心業務、職業化建設、信息化建設、審計監督方面都加大了改革力度，以提高它的透明度和公開性。趙白鴿說，紅會的改革需要一些時間，但我們相信每次向前的一小步最終將帶來實質性的改變和發展。(記者 馬海燕)
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