?兒童的樂(lè)園? 婦女的家園
????? ——福州軍門社區(qū)“婦女之家”四點(diǎn)鐘服務(wù)站的啟示
作者：全國(guó)婦聯(lián)黨組副書記、副主席 陳秀榕
“婦女之家”如何發(fā)揮作用，才能把陣地建成婦女的溫暖之家，帶著了解情況和調(diào)研學(xué)習(xí)的任務(wù)，龍年春節(jié)前夕，筆者走進(jìn)了位于福州城區(qū)中心地段的軍門社區(qū)“婦女之家”。
“婦女之家”四點(diǎn)鐘服務(wù)站映入眼簾，立即引起我極大的興趣，定時(shí)服務(wù)是啥意思，深入了解才恍然大悟。城市多數(shù)為雙職工家庭，軍門社區(qū)也不例外。家無(wú)老人又不顧保姆的孩子放學(xué)到家長(zhǎng)下班這段時(shí)間成為教育管理的空檔，教育、安全等問(wèn)題成了家庭最牽掛的事。社區(qū)黨委充分發(fā)揮婦聯(lián)的作用，在“婦女之家”開(kāi)辦社區(qū)四點(diǎn)鐘服務(wù)站，每天下午4：00—6：00，為社區(qū)內(nèi)中小學(xué)生提供放學(xué)后的學(xué)習(xí)、娛樂(lè)、托管等服務(wù)，輔導(dǎo)讀書、作業(yè)監(jiān)督、心理咨詢、健康游戲等內(nèi)容豐富，形式多樣的活動(dòng)，是社區(qū)中小學(xué)生校外課余生活一片新天地，成為兒童的樂(lè)園。
這項(xiàng)工作由誰(shuí)具體負(fù)責(zé)呢？社區(qū)婦聯(lián)主席林丹告訴我，社區(qū)大學(xué)生工作者是主力軍，輪流輔導(dǎo)學(xué)生讀書、作業(yè)，社區(qū)退休干部、巾幗志愿者是生力軍，帶領(lǐng)孩子開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)。10臺(tái)電腦、萬(wàn)冊(cè)圖書、乒乓球、圍棋、象棋等設(shè)施，為孩子提供有益的活動(dòng)項(xiàng)目。活動(dòng)場(chǎng)所裝有電子眼，與家長(zhǎng)手機(jī)聯(lián)網(wǎng)，家長(zhǎng)可以零距離地看到孩子在做什么。四點(diǎn)鐘服務(wù)站一年免費(fèi)照顧中小學(xué)生4056人次之多，成為家長(zhǎng)解除后顧之憂無(wú)牽掛的精神家園，深受歡迎，贏得大家的贊譽(yù)。四點(diǎn)鐘服務(wù)站只是“婦女之家”開(kāi)展諸多活動(dòng)之一，僅此一項(xiàng)給我們帶來(lái)什么樣的啟示呢？筆者認(rèn)為就是一個(gè)“實(shí)”字。
啟示之一：“婦女之家”要名符其實(shí)。“婦女之家”不僅要有場(chǎng)所、掛牌子;而且要有載體、抓活動(dòng)，明確工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，樹(shù)立正確的思想觀念，立足于社區(qū)，面向家庭，服務(wù)婦女兒童，把工作做活，把活動(dòng)做實(shí)，把好事辦好。始終注意防止牌子掛在墻上，制度貼在板上，計(jì)劃停在紙上，口號(hào)喊在嘴上，在“實(shí)”字上作文章，把“婦女之家”打造成溫馨之家，做到婦女有事想找“婦女之家”，感情連著“婦女之家”，工作支持“婦女之家”，使“婦女之家”在服務(wù)婦女，排憂解難，參與社會(huì)管理創(chuàng)新中發(fā)揮應(yīng)有作用。
啟示之二：“婦女之家”要求真務(wù)實(shí)。“真”是客觀存在的真實(shí)反映，“實(shí)”是要去做。軍門社區(qū)婦聯(lián)根據(jù)調(diào)研情況，深入分析本社區(qū)家庭突出的需求是中小學(xué)孩子放學(xué)后的照顧管理問(wèn)題，爭(zhēng)取黨委的支持，及時(shí)認(rèn)真研究如何創(chuàng)新服務(wù)方式，拓寬服務(wù)渠道，在“婦女之家”試行以四點(diǎn)鐘服務(wù)站的方式，為放學(xué)后的孩子提供溫書場(chǎng)所，提供必要服務(wù)，提供活動(dòng)陣地，實(shí)現(xiàn)學(xué)校雖放學(xué)，學(xué)生不“放羊”。“婦女之家”不僅與婦女兒童緊緊地連在一起，也與社區(qū)家庭緊緊連在一起，有效解開(kāi)了家長(zhǎng)的一個(gè)心結(jié)，“婦女之家”自然成為婦女心中的“家”。
啟示之三:“婦女之家”要項(xiàng)目詳實(shí)。這是不言而喻的，就四點(diǎn)鐘服務(wù)站其實(shí)是綜合性的服務(wù)。“服務(wù)”涉及方方面面的工作，如完善圖書室增加書籍，完善設(shè)施以利健康，游戲活動(dòng)增加情趣，作業(yè)監(jiān)督解疑釋惑，沏茶倒水溫暖人心等等，四點(diǎn)鐘服務(wù)站都做到了。“婦女之家”還通過(guò)法律知識(shí)、家教知識(shí)講座、深入細(xì)致的思想工作等提升家長(zhǎng)素質(zhì)，處理家庭糾紛，化解存在矛盾，還配合社區(qū)將“五情”教育融入千家萬(wàn)戶，即組織培養(yǎng)情、父母養(yǎng)育情、夫妻恩愛(ài)情、鄰里友誼情、社區(qū)互助情。經(jīng)常性開(kāi)展獨(dú)具特色的鄰里活動(dòng)，如“好鄰居社區(qū)行”、“周末家庭樂(lè)”等，這些活動(dòng)項(xiàng)目只有實(shí)了，才能看得見(jiàn)，摸得著，切實(shí)感受得到。
啟示四：“婦女之家”要體制落實(shí)。主要是領(lǐng)導(dǎo)體制和由此而保證的活動(dòng)機(jī)制的形成，領(lǐng)導(dǎo)“婦女之家”的婦聯(lián)主席由社區(qū)黨委書記擔(dān)任，配有專任婦聯(lián)干部。婦聯(lián)主要負(fù)責(zé)人在“婦女之家”建設(shè)和發(fā)揮作用中，就能統(tǒng)籌考慮，統(tǒng)一部署，通盤落實(shí)。在社區(qū)黨組織“小三級(jí)網(wǎng)絡(luò)”（社區(qū)黨委、黨支部、樓院黨小組）設(shè)置中，能看到婦聯(lián)組織的延伸；在社區(qū)干部培訓(xùn)中，能看到婦女干部的身影;在為民服務(wù)中，能看到巾幗志愿者的作用。一方面社區(qū)黨委高度重視社區(qū)婦聯(lián)“婦女之家”的作用；另一方面，社區(qū)婦聯(lián)“婦女之家”在社區(qū)普及法律和家教知識(shí)，倡導(dǎo)文明新風(fēng)，組織特色鄰里活動(dòng)，開(kāi)展扶貧助困工作，提供托老敬老服務(wù)等公益慈善事業(yè)充分發(fā)揮了“半邊天”作用。
啟示之五：“婦女之家”結(jié)碩果豐實(shí)。四點(diǎn)鐘服務(wù)站為孩子放學(xué)后提供很好的陣地，“婦女之家”也為廣大婦女社交活動(dòng)提供了很好的平臺(tái)。平時(shí)婦女可以不串門，但“婦女之家”不能不來(lái)，這是筆者親自聽(tīng)到的婦女的由衷感受，因?yàn)樵谶@里她們可以傾吐心聲、梳理情緒、交流情感、互通信息、相互學(xué)習(xí)、活躍社區(qū)工作，社區(qū)婦聯(lián)主席自豪地說(shuō)：“軍門社區(qū)零上訪……”軍門社區(qū)工作得到各級(jí)黨政以至中央領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，是社區(qū)工作的一面旗幟。
筆者由此思考，全國(guó)基層“婦女之家”農(nóng)村有59萬(wàn)多個(gè)，城市社區(qū)有7萬(wàn)多個(gè)，如果每個(gè)“婦女之家”都能針對(duì)本地婦女家庭的共性需求組織活動(dòng)，根據(jù)有關(guān)需求開(kāi)展單項(xiàng)活動(dòng)，搞好服務(wù)并抓住不放，持之以恒，那就是神州大地綠草芬芳。
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