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“淘寶傷城”背后是轉型之痛
http://976uc.com?2011-10-17 11:22? 龐自立?來源:人民日報    我來說兩句

  15日,針對沸沸揚揚的“淘寶商城風波”,商務部表態,希望淘寶商城采取積極行動回應相關商戶特別是中小商戶合理要求,同時對淘寶中小賣家喊話“必須循合法途徑表達訴求”。這讓反淘寶聯盟對淘寶商城大賣家的圍攻有所緩解——過去一周來,數千中小賣家和網民組成的反淘寶聯盟,以拍商品、給差評、要退款等惡意購買手段,令一些知名品牌商鋪損失慘重。

  這場被稱為“淘寶傷城”的風波,源于淘寶商城的新規——商城大幅度提高2012年商家年費和保證金,要求所有商家年底前拿出平均超過預算數萬元的資金,招致部分中小賣家的激烈反對。

  此次“暴力起義”的中小賣家,向淘寶商城中無辜的大型商家施暴,抗議方式極為不妥。不過,他們的境遇也確實值得同情。升斗小民,辛苦開個小店,本小利薄,賺錢養家殊為不易。更何況,在淘寶的初期發展中,他們也曾立下汗馬功勞。此次淘寶商城高額提價,無疑讓相當一部分賣家陷入兩難:跟進則承受不起高額成本,退出則前期投入和積累血本無歸。在當前中央鼓勵中小微企業發展的政策背景下,淘寶應當充分考慮他們的權益。

  對于淘寶商城來說,通過提高準入門檻,淘汰資質不夠的商家,提升自身品牌的價值和服務,完全符合市場邏輯。長期以來,淘寶商城上假貨泛濫,投訴不斷,通過提高門檻凈化市場,對淘寶來說大有裨益,對廣大網購消費者而言,也不啻是好事一樁。從長遠看,也有利于中小賣家提升產品質量和營銷水平,讓良幣驅逐劣幣,營造誠信健康的商業環境。

責任編輯:金婷   
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