解說(shuō)：原來(lái)，幾年前吳大伯因?yàn)橹酗L(fēng)導(dǎo)致腿腳行動(dòng)不便，下樓成了件十分困難的事。趙亞娟在了解到老人的情況后，便通過(guò)居委會(huì)和吳大伯家聯(lián)系，希望能定期上門(mén)為老人免費(fèi)剪發(fā)。
（同期）記者：亞娟是不是經(jīng)常來(lái)這兒給你們剪發(fā)啊
吳大媽：亞娟啊，經(jīng)常，一個(gè)多月一次啊，我要是沒(méi)有叫她，她自己就打電話來(lái)，（問(wèn)）頭發(fā)長(zhǎng)了沒(méi)有，她就來(lái)了
解說(shuō)：十五分鐘后，心靈手巧的亞娟就幫吳老伯理好了頭發(fā)，匆匆喝上幾口水，她又開(kāi)始為吳大媽剪發(fā)。雖然參加志愿活動(dòng)占用了亞娟大部分的業(yè)余時(shí)間，但她卻樂(lè)此不疲。
采訪吳大媽：她很忙，她不是只管我們這一家，她剪好多家，自己家還住那么遠(yuǎn)，小孩還在念書(shū)，她還要上班。
采訪趙亞娟：那個(gè)時(shí)候也沒(méi)覺(jué)得說(shuō)，我做的這個(gè)事能對(duì)別人有多少幫助，但是后來(lái)做久了，才發(fā)現(xiàn)說(shuō)跟老人在一起久了，慢慢會(huì)產(chǎn)生感情，他對(duì)你的這種牽掛，我對(duì)他們的這種牽掛，慢慢覺(jué)得這是一種責(zé)任了。
（同期）吳大媽：剪得挺好，剪得挺好，兩個(gè)都滿意。你看看剪得怎么樣？挺好吧？滿意吧！
解說(shuō)：每次剪完頭發(fā)，亞娟還會(huì)為老人讀報(bào)、打掃房間，還不時(shí)給老人送去新鮮水果，對(duì)于老人的傾訴亞娟總會(huì)真誠(chéng)地和他們交流。
（同期）吳大媽：她給我的東西多多啊，你看那年她跟她孩子給我買(mǎi)燈籠，完了給我黑龍江的木耳兩大包，她買(mǎi)的褲子，厚的羊毛褲，給他（大伯）買(mǎi)的，有時(shí)候有什么好吃都會(huì)給我們送來(lái)。
趙亞娟：就不說(shuō)你拿給我多少東西。
吳大媽：我哪里有啊，沒(méi)有。
趙亞娟：光說(shuō)這個(gè)，要說(shuō)阿姨給我拿，我要不拿，不行，堵在門(mén)口，你這個(gè)也得拿，你那個(gè)也得拿。
記者：亞娟就跟你女兒一樣
吳大媽：是的，比我女兒還親，女兒久久才來(lái)一次，對(duì)不對(duì)，她還經(jīng)常來(lái)，對(duì)不對(duì)。
報(bào)中：趙亞娟是東北人，2000年她帶著女兒從黑龍江齊齊哈爾來(lái)到福建廈門(mén)。初來(lái)那會(huì)兒，女兒剛上小學(xué)一年級(jí)，她邊打工邊帶小孩，經(jīng)常顧此失彼。好在有社區(qū)鄰里的幫忙照應(yīng)，讓她渡過(guò)了最艱難的頭幾年。對(duì)于第二故鄉(xiāng)廈門(mén)，趙亞娟心中充滿了感激，她開(kāi)始尋思著為身邊的人做些什么。
解說(shuō)：趙亞娟來(lái)自黑龍江，由于母親是個(gè)理發(fā)師，她耳濡目染，13歲就會(huì)給人剪頭發(fā)了。她曾在老家開(kāi)過(guò)6年理發(fā)店。2000年，她來(lái)到廈門(mén)，住在金尚小區(qū)。為了照顧女兒，她就沒(méi)有再開(kāi)店。
采訪趙亞娟：最開(kāi)始小孩上一年級(jí)到六年級(jí)的時(shí)候，非常忙。每天要打工還要照顧孩子，然后那時(shí)候孩子早早就放學(xué)，四五點(diǎn)就放學(xué)，你要趕緊跟回來(lái)，就不能太晚下班，就沒(méi)什么業(yè)余時(shí)間。?
解說(shuō)：讓亞娟慶幸的是早年艱難時(shí)，得到了鄰里和朋友的很多幫忙，如今她的女兒已經(jīng)讀高三，自從女兒住校后，趙亞娟的業(yè)余時(shí)間也多了起來(lái)。
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