海峽都市報2月5日訊(本網記者 張志宏 實習生 陳懷瑾)“火車3分鐘后才開車,怎么不讓我們登車了?”昨日上午,楊小姐等近20名旅客焦急地打進本報熱線968111反映,他們趕到車站時距火車開車時間還有3分鐘,卻被工作人員拒絕登車,他們表示無法理解。
楊小姐說,他們買的都是10時55分從福州開往西安的火車票,可是檢完票到站臺才10時52分,卻發現火車門已經關了,他們只能眼睜睜地看著火車離開。
他們立即向車站方面反映。福州火車站的相關人員在了解情況后解釋說,由于春運期間人流量較大,所以列車開車前3分鐘、動車開車前5分鐘停止檢票。隨后工作人員為這些延誤登車的旅客辦理了改簽手續,今日上午,楊小姐和其他的旅客就可返家了。
此外,福州車站再次提醒,春運期間,人流量大,廣大旅客應留出寬裕時間,避免錯過登車時間。 |