文明風(fēng)1月12日訊(通訊員 林國慶 陳坤元)"今天我一大早趕過來一是向供電所的同志們表示感謝的,二是請你們吃飯的,請大家今天一定要給我這個面子!"
"不用了,您的心意我們領(lǐng)了,為客戶服務(wù),讓客戶用上電、用好電是我們的責(zé)任和義務(wù),吃飯就算了,以后要有什么事只要您一個電話,我們會盡力為您做好的。"
1月11日,冬日的早晨,凍雨霏霏,一大早,福建龍海龍佳石料有限公司總經(jīng)理林志毅就迫不及待地冒雨驅(qū)車前往龍海供電公司龍池供電所登門答謝,不料卻吃了回"閉門羹"。
原來,1月10日早上5時左右,龍佳石料有限公司石料加工車間突然停電,接警后,龍海供電公司龍池供電所維護(hù)人員迅速趕到現(xiàn)場進(jìn)行搶修,經(jīng)現(xiàn)場勘查發(fā)現(xiàn),龍佳石料一臺容量為160千伏安的專用變因負(fù)荷過大導(dǎo)致變壓器燒毀。該公司總經(jīng)理林志毅急的火上房,嘴邊都燎起了泡,因?yàn)楣菊诩庸さ氖氖且还P來自日本的大訂單,如果不能及時恢復(fù)生產(chǎn)按期交貨的話公司將支付巨額的違約金。
為了把客戶的損失降到最低程度,龍海供電搶修人員采用了臨時接電措施,先恢復(fù)車間部分生產(chǎn)線生產(chǎn)。而后,該公司組織相關(guān)部門人員為龍佳石料辦理變壓器增容手續(xù),并為其開通"綠色通道",簡化報(bào)裝流程,以最快速度調(diào)來一臺大容量的新配變進(jìn)行安裝。在供電部門電力工程技術(shù)人員的共同努力下,下午3時,廠區(qū)新配變的安裝工作順利完成,隨著新配變的成功送電,龍佳石料有限公司石料加工車間機(jī)器發(fā)出"轟隆隆"地啟動聲,車間內(nèi)所有生產(chǎn)線又重新"生龍活虎"般恢復(fù)正常生產(chǎn)。
看著又如往常一樣繁忙的生產(chǎn)線,林總心里的一塊石頭終于落了下來,回頭才發(fā)現(xiàn)供電搶修人員早已驅(qū)車離開,于是,便有了文章開頭的那一幕。
責(zé)任編輯: 陳瑋 |
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