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寒潮暴雪考驗出什么?
http://976uc.com?2010-01-05 10:41? ?來源:新華網    我來說兩句

首都機場T3航站樓一名民警告訴記者,信息不公開不僅使一些乘客白跑,還導致一些人滯留機場,給公共秩序維護帶來很大壓力,還導致資源的浪費。不少接受采訪的乘客認為,航班變化信息應該統一平臺對外發布,購買機票時一般需提供購買人的電話,機場和航空公司應通過媒體或手機短信等主動告知廣大乘客,“這體現出一個行業的服務意識、管理水平和應急能力。”

與航空業一樣受到社會關注的,是出租車行業。3日晚和4日早上,北京交通廣播中先后播出機場、火車站等地缺出租車的信息。雪后道路不好走,不少市民放棄自駕車,選擇打車出行。

4日8時20分,記者在天津大型社區“陽光100新城”門口見到,許多市民站在寒風中焦急地等車,出租車出現了“一車難求”的現象。“等半天沒有打上車,今天上班肯定遲到了。”居民陳女士告訴記者,她8點半上班,不到八點就已經在這里打車了,都等了20分鐘了,還沒有打上車。“出租車師傅都知道這里活多,平時每天早晨這個時間,都有車在‘趴活兒’,今天的車明顯少了。”

記者在石家莊市火車站站前廣場看到,無論是公交車站還是出租車載客點,均站滿了黑壓壓的人群,公交車爆滿。而每當有一輛空出租車到來,就有數十人上去搶乘。家住石家莊市區中心地段的市民鄭剛上午出門打車,平時可以隨手就能打到車,但苦等了將近半小時才等到一輛空車,他說:“一到下雪天,出租車就少,而想打車的人又增加,打車難的問題一遇到極端天氣就凸顯出來,有關部門是否能出臺一些應急政策,在惡劣天氣時鼓勵出租車公交車上路通行,私家車盡量減少外出,畢竟出租車司機駕駛經驗豐富可以保障安全。”

在北京,除了打車難,叫車熱線更難打通。4日早上,記者分別撥打114查詢到的兩部叫車熱線,一部熱線電話96103一直播放著“對不起,現在網絡忙,請稍后再撥”,另一部熱線68373399則反復播放著“您好,北京出租汽車調度中心為您服務,轉接中請稍候”的提示語音,半天也無法接通。據統計,早高峰時段北京市運管局下屬兩部叫車熱線共接受電話3600個,比平時增長了一成左右。但是,叫車成功率只有20%。


責任編輯: 趙舒文  
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