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“幫到職工心坎上”—武夷山市職工幫扶中心真誠(chéng)服務(wù)
http://976uc.com?2009-10-26 10:58? ?來(lái)源:文明風(fēng)    我來(lái)說(shuō)兩句

  文明風(fēng)10月26日訊(通訊員 熊慎端)  “要是沒(méi)有職工幫扶中心伸出溫暖之手,為我家申辦了低保手續(xù),而且還時(shí)常關(guān)照,我們一家三口日子不知該怎么過(guò)……”武夷山市農(nóng)械廠退休職工林治香,與患病的女兒和外甥一起生活,每當(dāng)提起市總工會(huì)的困難職工幫扶中心,她就感激不己。該中心自2004年7月9日成立以來(lái),本著“進(jìn)萬(wàn)家門(mén),知萬(wàn)家情,解萬(wàn)家難,暖萬(wàn)家心”的宗旨,真誠(chéng)服務(wù),切實(shí)維權(quán),為職工辦了一大批好事、實(shí)事,溫暖了每個(gè)人心靈。

  除雙休、節(jié)假日外,武夷山市困難職工幫扶中心,每天由市總工會(huì)一位領(lǐng)導(dǎo)及基層工會(huì)主席、工作人員輪流值班,熱忱接待職工來(lái)電來(lái)訪。為困難職工提供勞動(dòng)就業(yè),法律援助、醫(yī)療救助、崗位培訓(xùn)等一站式服務(wù),并建立工傷事故與勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解處、職工訴求表達(dá)和困難職工幫扶救助三大機(jī)制,深受廣大職工的好評(píng)。幫扶中心聘請(qǐng)13位律師和法律工作者、仲裁員為法律顧問(wèn),提高中心業(yè)務(wù)水平和維權(quán)能力,使困難職工切身感到這里是他們?cè)V說(shuō)、訴請(qǐng)的避風(fēng)港灣。

  2007年8月,陳新金等20位四川農(nóng)民工,反映他們?cè)诮ㄔO(shè)紅袍世紀(jì)花園一期工程時(shí),被業(yè)主拖 3.5萬(wàn)元工資,使他們無(wú)法返鄉(xiāng)。市職工幫扶中心接到報(bào)告后,立即與市勞動(dòng)監(jiān)察、建設(shè)等部門(mén)聯(lián)系,找到業(yè)主協(xié)商,經(jīng)多方做工作,調(diào)解取得成功,農(nóng)民工如數(shù)領(lǐng)回了被欠工資,高高興興離開(kāi)武夷山。王文生等85人,去年6月以來(lái),多次上訪,要求追回順鑫木業(yè)有限公司欠下的19萬(wàn)余元工資,職工幫扶中心迅速派人前往實(shí)地調(diào)查,發(fā)現(xiàn)該公司因經(jīng)營(yíng)不善,為逃避債務(wù)老板已四處躲藏,該中心不厭其煩,抓住每個(gè)信息,最終與老板當(dāng)面協(xié)商,去年10月7日,19萬(wàn)余元全部付清,農(nóng)民工深表滿意。

  “工會(huì)要成為困難職工的第一知情人,第一報(bào)告人,第一幫助人?!边@里武夷山市困難職工幫扶中心的主要職責(zé),為方便訴求,中心開(kāi)辟了便捷通道,使每位職工都能得到及時(shí)、有效的幫助,促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定和諧。市公交公司10位職工反映下崗后,生活沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源,更承擔(dān)不起醫(yī)保、社保全部費(fèi)用,中心書(shū)面與公司交涉,講明國(guó)家的社會(huì)保障政策,最終解決了他們的部分資金困難。武夷山市三建工程公司陳淑中等35位職工,原為集體固定工,1994年公司改制要求他們?nèi)牍?,他們因生活困難,沒(méi)有入股,且沒(méi)有安排崗位,只得打工自謀生路,在未辦理社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的情況下,公司于2004年7月將他們?nèi)砍5玫竭@一消息后,他們紛紛來(lái)到市職工幫扶中心,請(qǐng)求幫助。市總工會(huì)與市勞動(dòng)仲裁委員會(huì)積極幫助協(xié)商,并作出裁定,恢復(fù)他們職工身份,對(duì)于范文華等3人符合條件,予以辦理退休,按規(guī)定享受退休待遇,其余32人,公司和個(gè)人分別按18%和8%的比例補(bǔ)辦社保手續(xù)。此事圓滿解決后,陳淑中等35位職工給市職工幫扶中心送來(lái)鏡旗,對(duì)中心感激之情溢于言表。

  據(jù)統(tǒng)計(jì),武夷山市困難職工幫扶中心5年來(lái),接待來(lái)信來(lái)訪367件,1869人,受理勞動(dòng)爭(zhēng)議和工傷事故148件,結(jié)案率89%,為農(nóng)民工討回工資704萬(wàn)元,金秋助學(xué)30萬(wàn)元,使369名學(xué)子圓了大學(xué)夢(mèng)。市總工會(huì)常務(wù)副主席王東升表示:“時(shí)刻把職工冷暖掛在心上,是我們工會(huì)部門(mén)的永恒追求,我們要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷創(chuàng)新,以更加突出的工作,為構(gòu)建和諧社會(huì)和建設(shè)海西作出新貢獻(xiàn)!”


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