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云霄供電：短信自助查詢用電信息受歡迎
http://976uc.com?2009-09-10 15:30? ?來源：文明風
我來說兩句
文明風9月10日訊（通訊員 方為生） “現(xiàn)在越來越方便了，足不出戶，就可實現(xiàn)相關(guān)用電信息的查詢，不錯！不錯！的確不錯！”9月8日上午，家住云霄縣和平路吳先生從云霄供電員工手中接過短信自助查詢宣傳資料時，滿心歡喜地說。
據(jù)了解，為進一步提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，滿足廣大用電客戶及時了解掌握相關(guān)用電信息。從9月7日下午起，云霄供電公司開始推廣使用SG186系統(tǒng)短信自助查詢功能。此次短信自助查詢有長期訂閱短信和即時點播查詢兩種方式，也就是用電客戶可通過手機發(fā)送相應(yīng)的代碼到95598，即可實現(xiàn)電量電費查詢、繳費提醒等相應(yīng)信息短信的長期訂閱、退訂或相關(guān)信息的點播查詢。
為讓廣大客戶熟知了解SG186系統(tǒng)短信自助查詢功能，該公司當前正加大宣傳力度，組織員工走上街頭、進村入戶以及通過當?shù)赜芯€電視臺、社區(qū)電力宣傳欄等，向廣大客戶宣傳介紹短信自助查詢相關(guān)用電信息的使用。此舉在云霄當?shù)匾饛娏曳错懀艿搅藦V大用電客戶的普遍歡迎。
據(jù)介紹，該公司95598客戶服務(wù)網(wǎng)站目前也具備提供電量電費、停電信息公告、服務(wù)承諾、用電常識等信息功能的查詢。客戶可通過互聯(lián)網(wǎng)直接登陸95598客戶服務(wù)網(wǎng)站進行注冊查詢相關(guān)信息。該公司員工可進入內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)直接進行注冊。該公司還要求全體員工必須于9月11日前進入95598客戶服務(wù)網(wǎng)站完成注冊任務(wù)。
責編：陳瑋
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