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一年一度的“3.15”消費者權益日來到，回望一年間，我們梳理出六大消費維權案例。
案例一：三鹿問題奶粉導致嬰幼兒出現腎結石
2008年9月，三鹿生產的嬰兒奶粉，被發現導致多位食用嬰兒出現腎結石癥狀，“三聚氰胺”事件爆發。同時，國家質檢總局緊急在全國開展了嬰幼兒奶粉三聚氰胺含量專項檢查，結果顯示，有22家嬰幼兒奶粉生產企業的69批次產品檢出了含量不同的三聚氰胺。08年12月27日，22家責任企業愿意向患兒主動賠償，三鹿集團申請破產，董事長等相關責任人受審。
案例二：完達山刺五加注射液連奪數命被查處
2008年10月6日，國家食品藥品監督管理局接到報告，云南省紅河州6名患者使用了標示為黑龍江省完達山制藥廠生產的兩批刺五加注射液出現嚴重不良反應，其中有3例死亡。有關部門緊急叫停使用該產品，并責令廠家召回問題批次“刺五加”注射液。經調查，完達山藥業公司生產的刺五加注射液部分藥品在流通環節被雨水浸泡，使藥品受到細菌污染，后被更換包裝標簽并銷售。
案例三：進口品客薯片與可口可樂上不合格食品名單
2088年5月7日，國家質檢總局通報2008年1、2月份進境不合格食品黑名單，共有593批次的不合格外國商品上榜。珠海經濟特區康瑞經貿有限公司進口的、美國寶潔公司的兩種“品客”薯片，均被檢出溴酸價超標；上海逍龍信息貿易有限公司進口的、“可口可樂”的芬達提子味碳酸飲料，被檢出苯甲酸超標。此外，在國內食品市場價格不菲的丹麥藍罐曲奇餅、新西蘭脫脂奶粉、德國巧克力，產自法國的奶酪、干酪，產自意大利的橄欖油、礦泉水等，都被查出有一些不合格產品。不合格的原因則包括銅含量超標、過氧化值超標、細菌總數超標、超過保質期等。
案例四：康師傅礦物質水虛假宣傳被質疑
2008年8月6日，有網友發文稱，康師傅礦物質水廣告中聲稱的“選取的優質水源”，原來竟是自來水廠。文章發布后，眾多網友紛紛指責康師傅涉嫌虛假宣傳。對此，康師傅方面承認，其杭州生產基地所生產的礦物質水確實是城市自來水凈化而成的。26日，浙江省消保委在其官方網站上就康師傅“水源門事件”公開表態稱，該委員會已于當日致函杭州頂津食品有限公司，要求該公司停止播出其飲用礦物質水當前含有 “選取優質水源”廣告詞的廣告。9月，康師傅飲品事業群總經理黃國書表示，公司的推廣廣告導致部分消費者和媒體對于優質水源的誤解，康師傅為此表示遺憾與抱歉。同時，康師傅公司已于8月7日停播了該則廣告，也調整了廣告宣傳語，同時設計新的瓶標，新包裝瓶身產品也陸續上市。
案例五：深圳70余業主狀告開發商要退房 或集體斷供
深圳寶安區碧水龍庭70余名業主集體斷供、并狀告開發商要求退房的事件，自08年7月以來備受關注。該案在深圳寶安區人民法院開庭。深圳碧水龍庭2期于2007年5月開盤，銷售了300多戶，按約定應于今年6月28日交樓。據了解，該樓在去年開盤時，均價高達1.3萬元，而現在的價格只在8000元/平方米左右。因對小區容積率、房屋建筑質量等“存有異議，不肯收樓”，08年7月該小區共有70多位業主選擇了集體斷供。
案例六：東航“3.31”返航事件
2008年3月31日，中國東方航空云南分公司14個從昆明起飛的航班，在同一天出現了臨時返航事件。這些航班原定飛往大理、麗江、西雙版納、芒市、思茅和臨滄等地，但在到達目的地的上空后，乘客被告知無法降落并折回昆明，導致昆明機場更多的航班延誤。 (王賽特 高雪松)（來源：中國新聞網）
責編：王超
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