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創(chuàng)新求發(fā)展 品牌增效益--08年泰寧供電公司工作紀(jì)實(shí)
http://976uc.com?2009-02-23 16:20? ?來源:文明風(fēng)    我來說兩句

  誠信經(jīng)營樹形象

  強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、科學(xué)領(lǐng)導(dǎo),這是黨建工作和精神文明創(chuàng)建工作有效、持續(xù)的關(guān)鍵。公司黨委堅持把創(chuàng)建“四好班子”、“電網(wǎng)先鋒黨支部”、“省級文明單位”作為工作的出發(fā)點(diǎn),創(chuàng)新機(jī)制,完善文明建設(shè)考核體系,以培養(yǎng)一支思想過硬、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精湛、團(tuán)結(jié)和諧、服務(wù)一流的干部職工隊伍為目標(biāo),致力于建設(shè)一個作風(fēng)過硬、團(tuán)結(jié)向上的領(lǐng)導(dǎo)班子,深入貫徹黨風(fēng)廉政建設(shè)制度,強(qiáng)化民主監(jiān)督管理,營造了“干事、干凈”的良好氛圍。

  公司認(rèn)真落實(shí)穩(wěn)定工作責(zé)任制,加強(qiáng)平安電力、綜治、計生等工作,妥善處理各種矛盾,建立和諧勞動關(guān)系,確保了隊伍穩(wěn)定。領(lǐng)導(dǎo)班子推行“一線工作法”,對職工關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,深入實(shí)際、調(diào)查研究,傾聽員工心聲,現(xiàn)場解決實(shí)際問題,落實(shí)管理責(zé)任,密切了干群關(guān)系,增強(qiáng)了“三級聯(lián)創(chuàng),黨員一帶二”先鋒工程的引領(lǐng)作用,推進(jìn)了企業(yè)良性發(fā)展。

  在經(jīng)營管理方面,公司不斷完善規(guī)章制度,建立營銷目標(biāo)責(zé)任制,構(gòu)建“警電”聯(lián)系機(jī)制。全年查處竊電23戶、追補(bǔ)電量1.8萬千瓦時、電費(fèi)近8000元,收取違約金2.37萬元。公司財務(wù)管理工作榮獲省公司“2008年度財務(wù)決算先進(jìn)單位”。

  “三公”調(diào)度持續(xù)優(yōu)化。公司合理安排運(yùn)行方式,提高電網(wǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行能力;嚴(yán)格落實(shí)調(diào)度值班運(yùn)行準(zhǔn)軍事化管理,提高調(diào)度運(yùn)行隊伍素質(zhì),實(shí)現(xiàn)了發(fā)電、供電企業(yè)和用戶的“三贏”。公司堅持把創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)作為貫穿各項工作的主線,實(shí)行常態(tài)管理,“同業(yè)對標(biāo)”持續(xù)提升,榮獲省公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)桿單位。   

  “三規(guī)范”建設(shè)成效顯著。公司從規(guī)章制度、安全生產(chǎn)、窗口建設(shè)、資料管理、流程規(guī)范等方面入手,深入開展變電站、供電所、內(nèi)部經(jīng)營管理規(guī)范化建設(shè),狠抓基礎(chǔ)管理,提高了生產(chǎn)管理和現(xiàn)場作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化水平。“110KV泰寧變”榮獲省公司標(biāo)桿變電站,朱口供電所被省公司授予標(biāo)桿供電所稱號。

  為提高職工隊伍的文明素質(zhì)和企業(yè)形象,公司建立了“上崗靠競爭,收入憑貢獻(xiàn)、職位能上能下、人員能進(jìn)能出、崗位動態(tài)管理”的核心機(jī)制,突出選人、用人、育人各環(huán)節(jié)的動態(tài)管理。堅持在干部職工中開展以職業(yè)道德、崗位技能、安全教育為主要內(nèi)容的崗位培訓(xùn),不斷加強(qiáng)現(xiàn)代企業(yè)管理知識和業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),職工培訓(xùn)率均保持在80%以上,公司共舉辦各類培訓(xùn)10余期,參加培訓(xùn)500多人次。

  優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)品牌

  創(chuàng)文明行業(yè),建誠信電力。泰寧供電公司以創(chuàng)建“人民滿意供電單位”為目標(biāo),樹立“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、快捷”的服務(wù)理念,不斷拓展服務(wù)內(nèi)容,創(chuàng)新服務(wù)手段,提升服務(wù)水平。

  在新農(nóng)村建設(shè)中,公司按照“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”的要求,大力實(shí)施“光亮工程”、“供電支農(nóng)工程”。先后投資50多萬元,完成了開善墩上村、余元村、朱口音山村、梅口下坊村等“一鎮(zhèn)八村”的新農(nóng)村電氣化建設(shè),新架設(shè)電桿120余根,安裝配變12臺,路燈420余盞。為提高烤煙質(zhì)量,助農(nóng)增收,公司抽調(diào)精干力量,集中力量做好全縣724座密集式烤煙房用電工程,分赴全縣各地為密集式烤煙房安裝供電設(shè)備,成立支農(nóng)服務(wù)小組10支,深入田間地頭,對灌溉線路、烤煙用電設(shè)施做重點(diǎn)檢查和維護(hù),架設(shè)導(dǎo)線100余公里、安裝變壓器20臺、電表箱1000多個、單相電能表5000多塊。各供電所營業(yè)窗口24小時為客戶提供用電咨詢服務(wù),對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)報裝增容的客戶,實(shí)行“一條龍”服務(wù),傾心打造電力支農(nóng)“綠色通道”。對農(nóng)村配電線路進(jìn)行了全面排查,傾心打造電力支農(nóng)“綠色通道”,確保“三農(nóng)”用電安全穩(wěn)定。全年服務(wù)受理5911次,處理各類低壓故障1110起,延伸服務(wù)530次。滿足了煙農(nóng)用電需求。


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