文明風2月2日訊（通訊員 陳超群）元月31日，大年初六，在東山縣陳城鎮黃山村到處洋溢著新年的喜慶。村民林明添高興地告訴筆者，現在電壓穩了，大過年的都不用愁跳閘，瞧，家里的電磁爐、電飯煲、電冰箱、微波爐……樣樣都能派上用場。
黃山村的電網在沒有改造前，變壓器容量不足，導線線徑偏小，接戶線破舊不堪，村民家中的日光燈、電磁爐不能正常使用，觀看電視要用穩壓器，否則電視屏幕會頻頻“跳舞”。2008年8月，東山公司投入資金50多萬元，歷時半個多月，為這個村進行了低電壓改造，近期又把原100千伏安的配變增容為200千伏安，將接戶線全部更換成質量高的25-35平方毫米的銅塑線，有效增強了電網的安全性和供電能力。如今，電壓正常了，電視不再出現黑屏，村民可以收看到清晰而精彩的春節聯歡節目了。
在東山縣，這樣的例子還有許多。康美鎮前馬村、前崗村由于變壓器容量不足，導致電壓偏低，家用電器不能正常使用，村民怨言多，不少客戶不斷向該公司95598投訴。然而，這兩個村莊房屋建設凌亂，不少架空電力線從屋頂跨越，導致安全隱患多，事故隨時可能發生。2008年11月5日，東山公司配電部組織人員，對這兩個村的架空電力線路進行梳理，并對變壓器進行增容，將前馬村原有80千伏安變壓器增容為160千伏安，前崗村原有160千伏安變壓器增容為250千伏安，有效地緩解了前馬、前崗兩村電壓偏低等系列問題。據統計，2008年，東山供電公司主動提請，在全縣范圍內開展創“人民滿意供電單位”活動，著眼實實在在為群眾辦實事、辦好事。期間共新增1臺110千伏主變，并增加110千伏進島線路建設；新增10千伏線路23.6公里，增加配變容量2.3兆伏安；新安裝高壓補償電容器10臺，增設真空開關14臺……這些項目的完成為春節用電高峰期的保供電打下堅實的基礎。
以此同時，東山公司通過模擬報修查服務、客戶滿意率回訪等方式確保春節期間優質服務。元月28日21時35分，該公司監審沈學坤模擬客戶撥打了公司95598呼叫搶修熱線，鈴響兩聲后，電話中傳來值班員規范的聲音：“您好！東山供電95598，很高興為您服務！……您別著急，搶修人員馬上就到，再見！”15分鐘后，陳城供電所搶修員工陳春保、朱敏山到達模擬報修現場。搶修人員著裝整齊，搶修單、安全工器具齊備。面對供電所搶修人員寒夜里的快捷反應，山南村村民許海清感慨地說：“沒有想到，供電公司優質服務抓得這樣緊，這種方式咱老百姓喜歡，我們用電放心。”
責編：趙舒文
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- 2009-01-17漳浦供電公司：開展電力設施保護及安全用電宣傳
