文明風(fēng)4月29日訊（通訊員 何巍）4月28日上午，在北京召開(kāi)“迎奧運(yùn)百城千崗”表彰電視電話會(huì)議上，福州電業(yè)局倉(cāng)山供電局營(yíng)業(yè)廳被全國(guó)婦聯(lián)、第29屆奧運(yùn)會(huì)組委會(huì)、全國(guó)婦女“巾幗建功”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組授予“全國(guó)巾幗文明崗”光榮稱號(hào)。福建省婦聯(lián)馬義英副主席在福州分會(huì)場(chǎng)為該局授牌。據(jù)悉，福州電業(yè)局現(xiàn)有4個(gè)單位獲“全國(guó)巾幗文明崗”稱號(hào)。
倉(cāng)山供電局營(yíng)業(yè)班現(xiàn)有員工12名，其中女職工10名。承擔(dān)著轄區(qū)內(nèi)12.8萬(wàn)客戶的用電咨詢、用電申請(qǐng)、內(nèi)線勘測(cè)、營(yíng)業(yè)收費(fèi)、電費(fèi)收繳及客戶檔案管理等營(yíng)業(yè)服務(wù)。在開(kāi)展“迎奧運(yùn)百城千崗”活動(dòng)中，營(yíng)業(yè)班始終以“客戶滿意、政府放心”為目標(biāo)，以弘揚(yáng)奧林匹克精神，建功新時(shí)代、奉獻(xiàn)電力事業(yè)、服務(wù)新奧運(yùn)為宗旨，緊緊圍繞“爭(zhēng)創(chuàng)巾幗文明崗、優(yōu)質(zhì)服務(wù)迎奧運(yùn)”的活動(dòng)要求，認(rèn)真貫徹“窗口準(zhǔn)軍事化”管理，大力開(kāi)展“城鄉(xiāng)一帶二”活動(dòng)，立足本崗，崗位成才，不斷創(chuàng)新服務(wù)手段，拓展創(chuàng)建內(nèi)涵，外塑形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。根據(jù)倉(cāng)山地域廣、地處城鄉(xiāng)結(jié)合部、人口復(fù)雜等特點(diǎn)，配合“東擴(kuò)南進(jìn)”市政拆遷工程，該局窗口先后實(shí)行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所無(wú)周休日制度、通過(guò)增設(shè)““拆遷銷(xiāo)戶專(zhuān)窗”開(kāi)辟便民通道， 預(yù)約上門(mén)刷卡繳電費(fèi)服務(wù)、限時(shí)服務(wù)、延伸服務(wù)等多樣形式，竭誠(chéng)為廣大客戶提供“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)”的服務(wù), 受到廣大客戶的好評(píng)，也得到了省、市婦聯(lián)及有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。幾年來(lái)，倉(cāng)山局營(yíng)業(yè)班先后獲得福建省電力公司“一流班組”、供電營(yíng)業(yè)窗口城鄉(xiāng)“一帶二”先進(jìn)單位；福州市第三、第四屆“文明示范窗口”、福州市職工“創(chuàng)新示范崗”；福建省“青年文明號(hào)”、福建省“巾幗文明示范崗”等榮譽(yù)稱號(hào)。
通過(guò)開(kāi)展“爭(zhēng)創(chuàng)巾幗文明崗、優(yōu)質(zhì)服務(wù)迎奧運(yùn)”活動(dòng)，該局窗口進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)，為服務(wù)和諧社會(huì)，創(chuàng)建和諧企業(yè)作出一份貢獻(xiàn)，為奧運(yùn)會(huì)的成功舉辦營(yíng)造了良好的環(huán)境。
責(zé)編：趙舒文
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