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溫家寶還現場考察公路運輸和應急準備情況，看望慰問一線交通干部職工，同他們一一握手。他對大家說：“春節就要到了，這段時間是你們一年最辛苦的日子。今年春運客流集中，高峰來得早，貨運量增加，天氣又不好，春運任務比以往更加繁重、更加艱巨。希望你們堅守崗位，克服困難，保證交通安全暢通，讓群眾過上一個好的春節！”
隨后，溫家寶又趕往北京西站，考察鐵路春運情況。北京西站是全國鐵路客流量最大的車站之一。在車站應急指揮中心，一個個電視屏幕傳送著廣場、站臺、售票廳、候車室等處的實時畫面，在聽取車站工作人員的介紹后，總理問道：“請你告訴我幾個數字，春運是從哪天開始的？”
“從1月18號開始，節前20天，節后還有20天。”工作人員回答說。
“春運期間西站預計進出旅客共有多少？”總理接著問。
“估計達2200萬人次。”
“今年鐵路春運量比往年多多少？”
“全國每天要多100萬人次。”
“春運期間西站通常每天運送多少人？”總理問得十分仔細。
“13萬至15萬人次，高峰期間達到17萬至20萬人次。”
“全站通常發送列車多少對？”
“平時安排113對列車，現在要多發送30對，最高時可達161對。”
“售票窗口開了多少？”總理十分關心群眾反映強烈的買票難問題。
“車站售票廳窗口有88個，現在又增加了臨時窗口178個，共計266個。加上北京地區全部售票點，共有1000個售票窗口。節前，我們還專門到農民工集中的工地上門售票。”
聽到這里，總理微笑著點點頭。
看著屏幕上的人流，總理問：“這里乘車的學生、農民工較多，對嗎？”
“是的，農民工占了百分之六七十。”工作人員答道。
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